Bessere Kundenzentrierung durch digitalen Vertrieb
Artikel erschienen in der IHK-Zeitschrift Niederbayerische Wirtschaft – 12/2021
Neben einer durchdachten Digitalisierungsstrategie spielt auch die Auswahl der richtigen IT-Tools, die auf Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit ausgerichtet sind, eine zentrale Rolle für Erfolg versprechende Ergebnisse. Die passende Software kann sogar zu einem Mehrwert in Sachen Kundenzentrierung führen.
