Vertriebskonfigurator: Herausforderungen im Vertrieb meistern & Produkte einfach konfigurieren

Begleiten Sie uns, wenn wir Herrn Angebotsexperte durch einen typischen Arbeitstag führen – und erleben Sie hautnah die Herausforderungen, vor denen Vertriebsmitarbeiter im Alltag stehen.

Zugegeben, Herr Angebotsexperte ist eine fiktive Figur. Seine Herausforderungen jedoch sind real und spiegeln die Probleme wider, mit denen viele Unternehmen im Vertrieb komplexer Produkte und Dienstleistungen konfrontiert sind.

Lernen Sie aus seinen Erfahrungen und entdecken Sie, wie eine Vertriebskonfigurator-Software Herrn Angebotsexperte dabei unterstützt, seinen Vertrieb effizienter und erfolgreicher zu gestalten. Und erfahren Sie, wie auch Sie diese Vorteile für Ihr Unternehmen nutzen können.

Kennen Sie Herrn Angebotsexperte?

Herr Angebotsexperte, ein erfahrener Vertriebsmitarbeiter bei einem Hersteller individueller Motorräder, stöhnt innerlich. Wieder einmal versinkt er im Chaos aus Katalogen, Preislisten und Angebotsvorlagen. Gerade erreichte ihn die Anfrage eines Kunden, der ein komplexes Motorrad zusammenstellen möchte. Höhenverstellbare Lenker, ergonomische Sitze, Special Edition Gepäckträger – die Anforderungen sind hoch. Während er die Details mit dem Kunden bespricht, jongliert er mit Aktenordnern und digitalen Dokumenten, verzweifelt auf der Suche nach den passenden Komponenten und Preisen.

Chaos im Angebotsprozess

Kaum hat er aufgelegt, trudelt die nächste Anfrage ein: Ein renommierter Motorradverleih benötigt mehrere Maschinen, aber mit individuellen Anpassungen. Verschiedene Modelle, unterschiedliche Farben, Lackierungen, dazu noch diverse Zubehörartikel. Für eine spezielle Anfertigung bräuchte er die Expertise eines Kollegen – doch der ist auf einer Testfahrt unterwegs. Er kämpft sich durch Produktbeschreibungen und Excel-Listen, doch die benötigten Informationen bleiben unauffindbar. Das Angebot muss warten.

Fehleranfälligkeit und Frustration

Am Nachmittag dann der nächste Rückschlag: Ein Kunde reklamiert eine falsche Preisangabe in einem Angebot. Mühsam sucht und korrigiert Herr Angebotsexperte den Fehler. Doch damit nicht genug: Die Produktion meldet sich, das Motorrad, das er vor zwei Wochen verkauft hat, sei so nicht produzierbar! Es gab Umstellungen in der Fertigung, die ihm entgangen sind. Frustriert fragt sich Herr Angebotsexperte, wie lange er diesen Stress noch aushalten kann.

Vertriebskonfigurator: Die Lösung für komplexe Produkte

Kommt Ihnen das bekannt vor? Vielleicht nicht so extrem, vielleicht haben Sie nicht alle Situationen schon einmal erlebt. Dennoch sind die Herausforderungen im Vertrieb komplexer Produkte allgegenwärtig:

Wissensmanagement

  • Fragmentierte Informationen: Produktinformationen und Know-how sind oft verstreut – in Aktenordnern, digitalen Dateien, E-Mails und im Kopf einzelner Mitarbeiter.
  • Wissenslücken: Veraltete Datenstände, veraltete Preise und fehlende Informationen führen zu Fehlern und Verzögerungen.
  • Lokales Know-how: Wissen ist oft dezentral in den Köpfen einzelner Vertriebsmitarbeiter verankert und geht verloren, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen.

Ineffiziente Prozesse

  • Lange Angebotszyklen: Manuelle Prozesse, Abstimmungsrunden und fehlende Informationen führen zu langen Durchlaufzeiten.
  • Ressourcenbindung: Die Angebotserstellung bindet wertvolle Ressourcen in Vertrieb, Produktmanagement und Produktion.
  • Fehleranfälligkeit: Manuelle Prozesse erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Fehlern in Angeboten.
  • Produktionsfehler: Inkonsistente Daten zwischen Vertrieb und Produktion führen zu Problemen in der Fertigung.

Unzufriedene Kunden & Mitarbeiter

  • Lange Wartezeiten: Kunden müssen lange auf Angebote warten und sind verärgert über Verzögerungen.
  • Fehlerhafte Angebote: Fehler in Angeboten führen zu Unstimmigkeiten und Vertrauensverlust.
  • Administrative Belastung: Manuelle Prozesse führen zu Frustration und Überlastung bei den Mitarbeitern.
  • Verlust von Verkaufschancen: Ineffiziente Prozesse verhindern, dass sich Vertriebsmitarbeiter auf die Kundenakquise und -betreuung konzentrieren können.

Nicht nur ein Problem von Herrn Angebotsexperte.
Der Vertrieb von komplexen Produkten ist oft aufwändig, sehr langwierig und fehleranfällig.

Mit einem Vertriebskonfigurator (CPQ) effizienter arbeiten – und die spezifischen Herausforderungen Ihrer Branche meistern

Die beschriebenen Herausforderungen sind kein Phänomen der Motorradbranche. Sie betreffen alle Unternehmen, die komplexe, konfigurierbare Produkte und Dienstleistungen anbieten, z. B. in den Bereichen:

Maschinen- &
Anlagenbau

Produktkomplexität und Variantenvielfalt einfach meistern

Werkzeugmaschinen-
bau

Kunden helfen durch das komplexe Angebot zu navigieren

Land-
maschinen

Präzisionslandwirtschaft meistern und Nachhaltigkeit fördern

Fahrzeug- &

Automobilbau

Mobilität der Zukunft und neue Geschäftsmodelle vorantreiben

Medizin-
technik

Innovation, Präzision und Regulatorik in Einklang bringen

Services &

Dienstleistungen

Herausforderungen und dem Wettbewerbsdruck mit Effizienz begegnen

High-Tech &

Elektronik

Innovation und globalen Wettbewerb spielend beherrschen

u.v.m.

…

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Branchen-spezifischen Herausforderungen mit CPQ Software von SAE lösen können.

Vertriebskonfigurator (CPQ):
Die Lösung für effiziente Vertriebsprozesse

Stellen Sie sich vor, Herr Angebotsexperte hätte ein Werkzeug, mit dem er komplexe Produkte und Dienstleistungen einfach konfigurieren, Preise automatisch kalkulieren und Angebote fehlerfrei erstellen könnte. Ein Werkzeug, das ihm den Stress nimmt und ihm Zeit für die Kunden schenkt.

Genau das macht ein Vertriebskonfigurator, auch CPQ genannt – Configure, Price, Quote. Eine Softwarelösung, die Vertriebsteams dabei unterstützt, Angebote schnell, präzise und effizient zu erstellen.

Die Vorteile unseres SAE Vertriebskonfigurators im Überblick:

  • Schnellere Angebotserstellung
    Automatisierte Prozesse verkürzen die Durchlaufzeiten signifikant.

  • Fehlerfreie Angebote
    Die Software greift auf aktuelle Daten zu und minimiert Fehlerquellen.

  • Mehr Zeit für Kunden
    Vertriebsmitarbeiter können sich auf die Beratung und den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren.

  • Individuelle Angebote
    Kunden erhalten maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt zu ihren Bedürfnissen passen.

Falls Sie mehr über die Definition von CPQ erfahren möchten, besuchen Sie z.B. Wikipedia oder schauen Sie doch einfach auf unserer CPQ Seite vorbei.

SAE CPQ: Intelligenter Vertriebskonfigurator

Digitalisierung des Wissens

  • Alle relevanten Informationen werden zentral in einem System gebündelt – Produktinformationen, Preise, Konfigurationsregeln und regionale Besonderheiten.
  • Die Software bildet Ihre Produkte und Services digital ab, inklusive aller Konfigurationsmöglichkeiten, Bedingungen und Ausschlüsse.

Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter

  • Der Produktkonfigurator mit intuitiven Benutzeroberflächen ermöglicht eine einfache und schnelle Konfiguration komplexer Produkte.
  • Konfiguriert werden kann nur, was auch technisch baubar ist – Angebote sind immer zu 100% korrekt.
  • Modernste Technologien wie 3D-Konfigurationen begeistern Ihre Kunden.
  • Integrierte Analysefunktionen unterstützen Ihre Vertriebsteams u.a. bei der Planung und dem Controlling.

Steigerung der Kundenzufriedenheit

  • Schnelle und fehlerfreie Angebote sorgen für zufriedene Kunden.
  • Ein moderner und technologischer Angebotsprozess stärkt Ihr Image und Ihre Marke.

Entlastung der Mitarbeiter

  • Abstimmungsschleifen werden reduziert.
  • Administrative Tätigkeiten werden minimiert.
  • Mitarbeiter gewinnen Zeit für die Kundenbetreuung und die strategische Themen Akquise.

Digitalisierung der Prozesse und Vereinfachung der IT-Landschaft

  • Durch Standardschnittstellen lassen sich zahlreiche Systeme wie ERP, CRM, PLM, … anbinden.
  • Das vereinfacht Ihre IT Landschaft mit einem absolut durchgängigen System.
  • Prozesse laufen reibungslos ab – bis in die Produktion.

Mit dem Vertriebskonfigurator (SAE CPQ) erreichen Sie einen durchgängigen Prozess, von der Kundenanfrage bis in die Produktion.
Die Angebotserstellung wird eine Sache von Minuten.

Reduzieren Sie die Angebotszeit von Tagen oder gar Wochen auf wenige Minuten.

80% oder mehr

Reduktion der Zeit, die Sie für ein Angebot brauchen.

Steigern Sie die Anzahl Ihrer Angebote und erfolgreichen Abschlüsse!

2.5x oder mehr

Faktor, um die sich Ihre erfolgreichen Angebote steigern lassen.

Reduzieren Sie die Fehlerquote und erstellen Sie immer korrekte Angebote.

bis zu 100%

Anzahl der technisch korrekten / baubaren Angebote.

Quelle: SAE Research, Erfahrungswerte / Durchschnittswerte auf Basis Kundenprojekte

Noch mehr rausholen …

Add-ons für alle Ihre Anwendungsfälle

Das SAE CPQ System passt sich flexibel an Ihre Bedürfnisse an. Mit zahlreichen Add-ons erweitern Sie die Funktionalität und schaffen eine maßgeschneiderte Lösung für Ihren Vertrieb.

Ob Sie Ihre Kunden mit 3D-Konfigurationen begeistern, Ihre Workflows optimieren, die Vertriebsleistung analysieren oder offline konfigurieren möchten – für jeden Anwendungsfall bietet SAE CPQ das passende Add-on.

Mehr Umsatz, weniger Kosten!

CPQ-Software revolutioniert die Angebotserstellung, eliminiert Fehler und steigert die Effizienz Ihrer Vertriebsprozesse.
Entlasten auch Sie Ihre Mitarbeiter und gewinnen Sie mehr Zeit für Ihre Kunden!

Starten Sie jetzt durch mit SAE und zünden Sie den Turbo für Ihren Vertrieb!

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