B2C Erlebnisse definieren B2B Kundenerwartungen
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B2C Erlebnisse definieren dieKundenerwartungen – auch im B2B Bereich
Kundenerwartungen aus dem B2B Bereich sind durch Kauferlebnisse aus dem B2C Bereich geprägt: einfaches Auffinden des richtigen Produkts, innovative Produktpräsentation, personalisierte &automatisierte Angebote, …
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